kontakt@normcontrol.eu – általában két munkanapon belül válaszolunk.
Mire válaszolunk
- az összetételre és a címkére vonatkozó javítások (küldjön fotót a dobozról – kiegészítjük);
- tapasztalatok a termékről közzétételre (vásárlási igazolással, dátummal);
- GDPR szerinti kérések (hozzáférés, törlés, tiltakozás);
- észrevételek az oldal tartalmához.
Rendelés, csomag, visszaküldés
A rendelés állapotát, a címmódosítást, az elállást és a reklamációt az eladó intézi – elérhetősége a visszaigazolásban (SMS/e-mail) és a csomaghoz mellékelt bizonylaton található. Ha nem kapott visszaigazolást, írjon nekünk; segítünk kideríteni, melyik eladónak adtuk át a kérést.
Üzemeltető
A normcontrol.eu üzemeltetője nem gyártója és nem eladója a terméknek; a visszahívási kérések közvetítéséért az eladótól díjazást kap.