Adatkezelő
Az ezen az oldalon történő adatkezelés adatkezelője a normcontrol.eu üzemeltetője, elérhetőség: kontakt@normcontrol.eu. Az eladó, aki visszahívja, a hívás pillanatától önálló adatkezelő; adatait a hívásban és a visszaigazolásban közli.
Milyen adatok
- név és telefonszám az űrlapról;
- ország (Magyarország), a kérés ideje, IP-cím (visszaélés elleni védelem: IP-címenként legfeljebb egy kérés 20 másodpercenként);
- technikai szervernaplók (IP, oldal, böngésző) 30 napig.
Nincs süti, nincs követés, nincs profilalkotás. Az Ön eszközén semmit nem tárolunk és nem olvasunk ki (Ekertv. 13/A. §) – ezért nincs sütisáv.
Cél és jogalap
Cél: az Ön visszahívási kérésének intézése és továbbítása az eladónak. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az adatkezelő jogos érdeke az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételi kérés intézésére és az eladónak való továbbítására. A további adatkezelés (szerződéskötés, teljesítés) jogalapját az eladó határozza meg.
Címzettek
A termék eladója (telefonos rendelés, kézbesítés) a rendelési rendszerén keresztül; az EU-ban lévő tárhelyszolgáltató; a kérés e-mail másolata az oldal üzemeltetőjének. Az adatokat nem továbbítjuk harmadik országba és nem adjuk el.
Megőrzési idő
A kérés másolata az oldal nyilvántartásában 12 hónapig (duplikátumok kiszűrése, panaszkezelés), majd törlés; technikai naplók 30 napig. Az eladónál a megőrzési időt az eladó határozza meg.
Az Ön jogai
Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás, tiltakozás (GDPR 15–21. cikk) – írjon a kontakt@normcontrol.eu címre; 30 napon belül válaszolunk. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál tehet (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu).
Biztonság
Titkosított átvitel (HTTPS), a kérések nyilvántartása a nyilvános könyvtáron kívül, hozzáférése csak az üzemeltetőnek van. A hívások eladó általi kezelését (rögzítés, időtartam) az eladó tájékoztatója szabályozza.