El. paštas
kontakt@normcontrol.eu – atsakome paprastai per dvi darbo dienas.
Į ką atsakome
- sudėties ir etiketės duomenų taisymai (atsiųskite pakuotės nuotrauką – papildysime);
- patirtis su produktu skelbimui (su pirkimo įrodymu; nurodome datą);
- prašymai pagal BDAR (susipažinimas, ištrynimas, nesutikimas);
- pastabos dėl puslapio turinio.
Užsakymai, siuntos, grąžinimas
Užsakymo būseną, adreso keitimą, atsisakymą ir pretenzijas tvarko pardavėjas – jo kontaktai yra patvirtinime (SMS/el. paštas) ir dokumente prie siuntos. Jei patvirtinimo negavote, parašykite mums; padėsime išsiaiškinti, kuriam pardavėjui perduotas prašymas.
Valdytojas
normcontrol.eu valdytojas nėra nei produkto gamintojas, nei pardavėjas; už tarpininkavimą perduodant prašymus paskambinti gauna atlygį iš pardavėjo.