Comment nous lisons l’étiquette : d’où viennent les données sur Normcontrol

D’où viennent les données

La base : trente photos de l’emballage physique de Normcontrol issues du matériel du vendeur (septembre 2026) : face avant (« Norm control · Natural extracts · Bitter orange · Gymnema · L-Carnitine · Helps energy metabolism* · Food supplement · 10 »), côté droit (« Manufactured for: Balcantrade EU Ltd., 1 Pop Bogomil str., office 18, Sofia, Bulgaria · E-mail: support@balcantrade.eu · 10 gelatin capsules × 0,470 g · Net weight: 4,7 g · Made in EU · Batch No. / Best before ») et bord inférieur avec le code-barres EAN 3800235061251. Une photo montre un blister ouvert avec dix gélules.

Le côté portant le tableau nutritionnel n’apparaît pas sur ces photos. L’offre de la pharmacie en ligne allemande « Shop Apotheke » (vendeur « WR-Products », même EAN) comporte une photo de la boîte avec le côté gauche – texte en anglais : « Vitamins B1, B2, B5, B6 and B12 contribute to normal energy-yielding metabolism. Vitamins B5, B6 and B12 contribute to reduction of tiredness and fatigue. Chromium contributes to the maintenance of normal blood glucose levels and normal macronutrient metabolism. *L-Carnitine helps energy metabolism. » – et, à côté, un panneau de composition en allemand rédigé par le vendeur (tableau, liste des ingrédients, posologie « 1 gélule par jour au repas, période d’utilisation 1 mois, renouvelable », avertissements, contre-indications « intolérance individuelle, pour adultes », conservation « au sec, à l’abri du soleil, à moins de 25 °C », « ce produit n’est pas un médicament »). Nous avons comparé les quantités avec une seconde offre (« eBay DE », même EAN, poids net 4,7 g) – les deux indiquent la même chose : L-carnitine 200 mg, extrait d’orange amère 50 mg (synéphrine 3 mg), extrait de Gymnema sylvestre 4:1 50 mg, thiamine 1,1 mg, riboflavine 1,4 mg, acide pantothénique 6 mg, vitamine B6 1,4 mg, chrome 40 µg, vitamine B12 2,5 µg. C’est une source secondaire ; si l’étiquette de votre boîte diffère, c’est elle qui fait foi.

Ce que nous n’avons pas repris

• La donnée « période d’utilisation 1 mois », que nous plaçons à côté de la réalité de l’emballage : 10 gélules à une par jour font 10 jours ; un mois, ce sont trois boîtes.
• Le projet graphique du vendeur avec étoiles, prénoms et phrases « aide à contrôler l’appétit » ou « brûle les graisses » – aucun ingrédient n’a d’allégation autorisée de ce type.
• Le slogan « Helps energy metabolism* » de la face avant : l’astérisque renvoie à la L-carnitine, pour laquelle le registre de l’UE n’a autorisé aucune allégation (EFSA 2011). Nous le citons comme une phrase du fabricant et attribuons la même allégation uniquement aux vitamines B1, B2, B5, B6 et B12, où elle est autorisée.
• Les slogans du site du distributeur normcontrol.org (« transformation des graisses en énergie », « contrôle de l’appétit », « sucre stable ») – aucun n’est une allégation autorisée ; ils sont absents ici.
• L’autre produit du même nom (Normcontrol 60 gélules avec thé vert et caféine, vendeur « Slimminglabs ») – sans rapport avec cet EAN ; nous n’utilisons ni sa composition ni ses avis.

Base juridique appliquée

Compléments alimentaires : directive 2002/46/CE, arrêté royal du 3 mars 1992 (nutriments) et arrêté royal du 29 août 1997 (plantes), notification au SPF Santé publique avant la mise sur le marché. Étiquetage : règlement (UE) n° 1169/2011 (VNR à l’annexe XIII). Allégations : règlement (CE) n° 1924/2006 et registre UE 432/2012 – nous n’utilisons ses formulations que pour le chrome et les vitamines B ; aucune pour l’orange amère et le gymnema (allégations sur les plantes en attente ; CJUE, C-386/23, 30.04.2025) ; allégations sur la L-carnitine rejetées (EFSA 2011). Limites indicatives de synéphrine : BfR 6,7 mg/jour ; ministère italien de la Santé 30 mg/jour.

Avis : ce que nous avons vérifié et quand

Nous n’affichons ni moyenne ni étoiles tant qu’il n’existe pas d’avis vérifiés sur des plateformes indépendantes. Les retours d’acheteurs avec preuve d’achat sont acceptés par e-mail et publiés avec la date.

Société responsable

« Balcantrade EU Ltd. » (БАЛКАНТРЕЙД ЕУ ЕООД) – société bulgare à responsabilité limitée, n° 206018993, immatriculée le 13.02.2020, siège à Sofia, rue Pop Bogomil 1, bureau 18 ; indiquée sur l’emballage comme société pour laquelle le produit est fabriqué (« Manufactured for »). Selon son site balcantrade.eu, elle fabrique des compléments alimentaires et des cosmétiques à façon (marques privées) ; elle apparaît aussi dans des registres officiels pour d’autres produits (ABslim – registre letton des compléments PVD ; Optimove – notification hongroise 2024). Le site de production et le pays de fabrication, hormis « Made in EU », ne figurent pas sur l’emballage. Données issues d’agrégateurs publics de registres (companybook.bg, papagal.bg), état au 21.09.2026 – non vérifiées auprès de la société.

Classification – sous réserve

L’emballage désigne le produit comme « Food supplement » (complément alimentaire). Nous ne procédons pas à notre propre classification juridique ; elle relève de la société responsable et des autorités de contrôle (SPF Santé publique, AFSCA). Nous n’avons pas vérifié si Normcontrol a été notifié en Belgique – comment le demander est expliqué dans l’article sur la notification.

Ce qu’est cette page

normcontrol.eu – page d’information et d’intermédiation. L’exploitant n’est ni le fabricant ni le vendeur ; il transmet les demandes de rappel au vendeur et perçoit une rémunération pour cela. Les prix et conditions sont fixés par le vendeur pendant l’appel ; ici figure le prix qui nous a été communiqué pour la Belgique. État au 21.09.2026.