kontakt@normcontrol.eu – răspundem de regulă în două zile lucrătoare.
La ce răspundem
- corecturi ale datelor despre compoziție și etichetă (trimiteți o fotografie a ambalajului – completăm);
- experiențe cu produsul pentru publicare (cu dovada achiziției; indicăm data);
- cereri conform RGPD (acces, ștergere, opoziție);
- observații la conținutul paginii.
Comenzi, colete, returnări
Starea comenzii, schimbarea adresei, retragerea și reclamația le gestionează vânzătorul – contactul lui îl aveți în confirmare (SMS/e-mail) și pe documentul de la colet. Dacă nu ați primit confirmarea, scrieți-ne; vă ajutăm să aflați cărui vânzător i-a fost transmisă cererea.
Operator
Operatorul normcontrol.eu nu este producătorul și nici vânzătorul produsului; pentru intermedierea cererilor de apel primește o remunerație de la vânzător.