Administrator
Administratorem przetwarzania na tej stronie jest operator normcontrol.eu, kontakt kontakt@normcontrol.eu. Sprzedawca, który oddzwania, jest odrębnym administratorem od chwili rozmowy; swoje dane podaje w rozmowie i w potwierdzeniu.
Jakie dane
- imię i numer telefonu z formularza;
- kraj (Polska), czas prośby, adres IP (ochrona przed nadużyciami: najwyżej jedna prośba na 20 sekund z jednego IP);
- techniczne logi serwera (IP, strona, przeglądarka) przez 30 dni.
Bez plików cookie, bez śledzenia, bez profilowania. Na Twoim urządzeniu nic nie jest zapisywane ani odczytywane – dlatego nie ma żadnej belki.
Cel i podstawa prawna
Cel: obsługa Twojej prośby o telefon i przekazanie jej sprzedawcy. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora, by obsłużyć zainicjowaną przez Ciebie prośbę o kontakt i przekazać ją sprzedawcy. Podstawę dalszego przetwarzania (negocjacje i wykonanie umowy) określa sprzedawca.
Odbiorcy
Sprzedawca produktu (zamówienia telefoniczne, dostawa) przez swój system zamówień; dostawca hostingu w UE; kopia prośby e-mailem do operatora strony. Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani sprzedawane.
Okres przechowywania
Kopia prośby w rejestrze strony przez 12 miesięcy (ochrona przed duplikatami, reklamacje), potem usunięcie; logi techniczne 30 dni. Okres przechowywania u sprzedawcy określa sprzedawca.
Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, sprzeciw (art. 15–21 RODO) – napisz na kontakt@normcontrol.eu; odpowiadamy w 30 dni. Skargę możesz złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Bezpieczeństwo
Transmisja szyfrowana (HTTPS), rejestr próśb poza katalogiem publicznym, dostęp tylko dla operatora. Przetwarzanie rozmów u sprzedawcy (nagrywanie, czas) reguluje jego informacja.