Správce
Správcem zpracování na této stránce je provozovatel normcontrol.eu, kontakt kontakt@normcontrol.eu. Prodejce, který vám zavolá, je samostatným správcem od okamžiku hovoru; své údaje vám sdělí v hovoru a v potvrzení.
Jaké údaje
- jméno a telefonní číslo z formuláře;
- země (Česko), čas žádosti, IP adresa (ochrana před zneužitím: nejvýše jedna žádost za 20 sekund z jedné IP);
- technické záznamy serveru (IP, stránka, prohlížeč) 30 dní.
Žádné cookies, žádné sledování, žádné profilování. Do vašeho zařízení se nic neukládá ani z něj nečte (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.) – proto tu není žádná lišta.
Účel a právní základ
Účel: vyřízení vaší žádosti o zavolání a její předání prodejci. Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce vyřídit vámi iniciovanou žádost o kontakt a předat ji prodejci. Právní základ dalšího zpracování (jednání o smlouvě a její plnění) určuje prodejce.
Příjemci
Prodejce výrobku (telefonické objednávky, doručení) prostřednictvím jeho objednávkového systému; provozovatel serveru v EU (hosting); e-mailová kopie žádosti provozovateli stránky. Údaje se nepředávají do třetích zemí ani se neprodávají.
Doba uchování
Kopie žádosti v rejstříku stránky 12 měsíců (ochrana před duplicitami a řešení stížností), poté smazání; technické záznamy 30 dní. Dobu uchování u prodejce určuje prodejce.
Vaše práva
Přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka (čl. 15–21 GDPR) – napište na kontakt@normcontrol.eu; odpovíme do 30 dnů. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Zabezpečení
Přenos šifrovaný (HTTPS), rejstřík žádostí mimo veřejný adresář, přístup jen provozovatel. Zpracování hovorů u prodejce (nahrávání, doba) se řídí jeho informací.