Ρόλοι
Το normcontrol.eu διαμεσολαβεί: όνομα και αριθμός τηλεφώνου διαβιβάζονται στον πωλητή. Πωλητής είναι η επιχείρηση που κατονομάζει η σύμβουλος στην αρχή του τηλεφωνήματος και που αναγράφεται στην επιβεβαίωση και στο δελτίο αποστολής. Υπαναχώρηση, εγγύηση και επιστροφή χρημάτων τα ασκείτε προς τον πωλητή.
Σύναψη της σύμβασης
- Αποστολή της φόρμας – αίτημα κλήσης, όχι αγορά.
- Κλήση: στην αρχή η σύμβουλος δηλώνει επιχείρηση και σκοπό, έπειτα συνολική τιμή με παράδοση, τρόπο πληρωμής, προθεσμία παράδοσης και δικαίωμα υπαναχώρησης (Ο περί Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Νόμος 133(Ι)/2013).
- Η σύμβαση γεννάται με τη συναίνεσή σας στο τηλεφώνημα· ο πωλητής επιβεβαιώνει τη σύμβαση σε σταθερό μέσο, π.χ. με SMS ή e-mail.
Τιμή και πληρωμή
Ένα κουτί (10 κάψουλες) κοστίζει 29 € με παράδοση εντός Κύπρου – τιμή ανά κιλό 6.170,21 €/kg. Περισσότερα κουτιά μπορεί να προσφερθούν σε άλλη τιμή ανά τεμάχιο· η τιμή ανακοινώνεται πριν από τη συναίνεσή σας. Πληρώνετε στον διανομέα (αντικαταβολή), προπληρωμή δεν υπάρχει.
Υπαναχώρηση
Μπορείτε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς αιτιολογία και να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 επιπλέον ημερών· τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν εσάς, εκτός αν ο πωλητής ορίσει αλλιώς. Εξαίρεση: σφραγισμένο για λόγους υγιεινής προϊόν του οποίου η σφραγίδα αφαιρέθηκε εξαιρείται από την υπαναχώρηση· κλειστό κουτί όχι. Η άρνηση παραλαβής δεν είναι δήλωση υπαναχώρησης – ενημερώστε τον πωλητή.
Εγγύηση
Για ελαττώματα (κατεστραμμένη συσκευασία, λάθος προϊόν, ληγμένη ημερομηνία) ισχύει η νόμιμη εγγύηση δύο ετών (Ν. 133(Ι)/2021 περί ορισμένων πτυχών που αφορούν τις συμβάσεις για την πώληση αγαθών). Ελέγξτε το δέμα στην παράδοση και ζητήστε από τον διανομέα να επιβεβαιώσει τυχόν ζημιές.
Επίλυση διαφορών
Σε διαφωνία με τον πωλητή μπορείτε να απευθυνθείτε στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας ή στη διαδικασία εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Ο διαχειριστής αυτού του ιστοτόπου δεν συμμετέχει σε διαδικασίες διαμεσολάβησης.
Καμία εγγύηση από τον ιστότοπο
Διαθεσιμότητα, προθεσμίες παράδοσης και τελική τιμή ανήκουν στον πωλητή. Τα στοιχεία προϊόντος προέρχονται από τη συσκευασία και το πάνελ σύστασης· η ετικέτα του παραδοθέντος κουτιού υπερισχύει.